Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ultimate Service NRW
Artem Ilivanov
Schützenstr. 65, 59425 Unna
Telefon: 02303 / 334 74 10
E-Mail: info@ultimate-service-nrw.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd. gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster automatisch Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen und sicheren Betriebs der Website verarbeitet und nach 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, gewünschter Service, Wunschtermin, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen).

Für eine Rückrufbitte verarbeiten wir Name, Telefonnummer, gewünschte Rückrufzeit und gegebenenfalls die im Kostenrechner gewählte Leistung, ausschließlich um Sie zurückzurufen. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen. Die Eingaben im Kostenrechner werden nur in Ihrem Browser berechnet und nicht an uns übertragen, solange Sie kein Formular absenden.

Das Formular wird von einem Skript auf unserem eigenen Webspace verarbeitet und Ihre Angaben werden über den Mailserver unseres Hosters Hostinger als E-Mail an unser Postfach info@ultimate-service-nrw.de gesendet. Hosting und Postfach liegen bei Hostinger in der EU; mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Ein externer Formulardienst wird nicht eingesetzt.

Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse beim Absenden in gehashter (nicht rückrechenbarer) Form zusammen mit dem Zeitpunkt für höchstens eine Stunde auf dem Server gespeichert, um wiederholte Massenanfragen zu begrenzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Anfrage und unsere Korrespondenz speichern wir, solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Geschäftsbriefe nach Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen. Das Gleiche gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben.

4. Webanalyse (Plausible Analytics)

Wir nutzen Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estland) zur statistischen Auswertung der Websitenutzung. Plausible setzt keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten dauerhaft; IP-Adressen werden nur gekürzt bzw. gehasht verarbeitet, sodass keine Identifizierung einzelner Besucher möglich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).

5. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendete Schriftart wird lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) statt.

6. Lokale Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies. Wenn Sie die Darstellung (heller/dunkler Modus) umschalten, wird Ihre Auswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt, damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Diese Information verlässt Ihr Gerät nicht und kann jederzeit über die Browsereinstellungen gelöscht werden. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

7. Links zu sozialen Netzwerken und Messengern

Auf unserer Website befinden sich Links zu WhatsApp, Instagram und unserem Google-Unternehmensprofil. Es handelt sich um einfache Verlinkungen, keine eingebetteten Inhalte oder Plugins. Daten werden erst dann an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung: Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung: Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch: Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit: Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.